Tiene establecidos los siguientes precios aplicables por servicios concretos:

Lo que hace público en protección de los derechos de los consumidores.

En Alcalá de Henares a 01 de Febrero de 2025.

¿Por qué cobramos el diagnóstico?

Sabemos que algunos clientes se sorprenden al ver un coste asociado al servicio de diagnóstico, y queremos explicar por qué es necesario y qué incluye realmente.

Hoy en día, reparar una caja de cambios automática no es lo mismo que hace unos años. Con las nuevas normativas europeas, como el sistema SERMI (que regula el acceso seguro a la información técnica de los fabricantes), los talleres especializados como el nuestro debemos cumplir una serie de requisitos que implican costes adicionales. O los sistemas de diagnóstico online conectados directamente con los servidores de los fabricantes. Este acceso requiere pagos por uso, muchas veces por horas, y formación constante del personal técnico.

Todo esto nos permite ofrecer diagnósticos más precisos, con total seguridad y conforme a los estándares de los fabricantes oficiales. El diagnóstico no es simplemente «mirar» el coche, sino una inversión en tecnología, tiempo y conocimiento que garantiza una reparación adecuada desde el primer momento.

Es importante también aclarar que pagar por un diagnóstico no garantiza una reparación exitosa. En algunos casos, las averías son complejas o intermitentes, y requieren un proceso de descarte progresivo o incluso intervenciones previas para poder identificar la causa real del fallo. Aun así, el diagnóstico es una parte fundamental para tomar decisiones informadas y minimizar riesgos.

Por respeto a nuestros clientes y en cumplimiento con nuestro compromiso de transparencia, no realizamos ningún trabajo sin antes enviar un presupuesto detallado. Ningún diagnóstico ni reparación se iniciará sin la aceptación previa del cliente.

Agradecemos la confianza de quienes entienden el valor de un trabajo profesional, serio y responsable.